マンション管理士試験を受験してきた。初回から想定外の問題ばかりが出題されて戸惑う場面が多かった。特にマンション管理適正化法や標準管理規約、区分所有法の分野は理解が不十分だと感じた。一方、建築基準法や設備、維持の分野は一週間前から試験直前ま…

コールセンターの仕事内容は、大きく分けて二つある。一つは、電話対応業務である。これは実際に掛かってきた電話に対応するというものだ。お客様の話を聞きながらパソコンの画面に注文内容や顧客情報を入力する必要があるので、マルチタスク能力や集中力、…

今週の金曜日にコールセンターの仕事を退職した。前々からやめる旨を伝えての退職だったので、いわゆる円満退社である。辞めた理由は、この仕事をとても長く続けていくのが難しいと感じたからである。継続が難しいと感じたのは以下の二つの理由による。1. ミ…

この先、人間と出会わないであろうことははっきりしている。それはおそらく今後も自分の内側から人と関わりを持ちたい、繋がりたい、触れ合いたい、誰かとコミュニケーションを取りたい、誰かを遊びに誘いたいという気持ちが生まれないであろうことが分かり…